Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toute commande de produits vivriers passée auprès d'Allié'Ma (manioc, igname, banane plantain, maïs et autres productions de la ferme d'Assandré, lac Kossou, Côte d'Ivoire), que ce soit via le site internet, WhatsApp, ou directement sur le lieu de production. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Les prix sont indiqués en francs CFA (FCFA). Aucun tarif n'est affiché publiquement sur le site pour l'instant ; chaque demande fait l'objet d'un devis ou d'une confirmation de prix avant commande.

Toute commande est payable intégralement avant toute livraison ou tout retrait de marchandise. Aucun produit n'est remis, expédié ou préparé pour enlèvement sans confirmation préalable du règlement complet. Allié'Ma se réserve le droit d'annuler toute commande non réglée dans un délai raisonnable après confirmation du prix.

Moyens de paiement acceptés :

• Orange Money (paiement mobile)
• Virement bancaire
• Espèces, exclusivement sur le lieu de vente à la ferme (Assandré), lors d'un retrait ou d'une transaction directe sur site

Les modalités et délais de livraison ou de retrait sont communiqués au moment de la confirmation de commande. Le transfert des risques sur la marchandise intervient au moment de la livraison ou de la remise effective à l'acheteur.

Les produits vendus sont des denrées agricoles fraîches. L'acheteur est invité à vérifier la marchandise dès la remise. Toute réclamation sur la conformité ou l'état des produits doit être signalée sans délai, au moment de la livraison ou du retrait. Compte tenu de la nature périssable des produits, aucun droit de rétractation ne s'applique après remise effective.

Allié'Ma garantit la conformité des produits au moment de leur remise. Allié'Ma ne saurait être tenue responsable des conditions de conservation ou d'usage des produits postérieures à leur livraison.

Allié'Ma ne pourra être tenue responsable de tout retard ou impossibilité de livraison résultant d'aléas climatiques ou agricoles indépendants de sa volonté (sécheresse, inondation, intempéries, aléas sanitaires des cultures).

Les informations transmises lors d'une commande (nom, contact, adresse) sont utilisées exclusivement pour le traitement de cette commande, conformément à la politique de confidentialité du site et à la loi n°2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel.

Les présentes CGV sont soumises au droit ivoirien et aux actes uniformes OHADA applicables. Tout litige fait l'objet d'une recherche de solution amiable préalable ; à défaut, les tribunaux compétents de Côte d'Ivoire seront seuls saisis.

Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.